北京通(養老助殘卡)功能問題
來信人:首都之窗
時間:2019-12-10
網友支持:
北京通(養老助殘卡)能否增加充值功能,以便方便坐地鐵?
[官方回答]:市委社會工委市民政局
答復時間:2019-12-13
guest同志您好:

關于你來信提出增加養老助殘卡充值功能的問題已收悉,現將有關情況答復如下:

根據《北京通—養老助殘卡管理辦法》規定,目前北京通-養老助殘卡具有市政交通一卡功能,可以到就近的公交充值點充值就可使用。

所有已領到的北京通-養老助殘卡,卡內市政交通一卡通應用功能已開通。符合條件的老年人可直接持卡免費乘坐市域內地面交通和逛公園,上、下車須按規定分別刷卡,沒有刷卡次數限制,刷卡時“養老助殘卡”,刷卡機器顯示“刷卡金額為0”。    

(1)可到市政交通一卡通網點充值(充值網點同公交的市政交通一卡通充值網點),充值后,也可用于非優待范圍的其他市政交通一卡通應用領域(如軌道交通及專車),交易費用從市政交通一卡通賬戶中扣除。軌道交通充值的資金相對獨立,不會在享受地面免費交通的時候扣款,請放心使用。

(2)北京通-養老助殘卡中的市政交通一卡通功能充值等問題(如:充值押金、充值退費、查詢余額、乘地鐵或公交刷錯、多刷、刷卡明細、地鐵里的充值點不給充值等)可聯系市政交通一卡通熱線96066(人工咨詢:每日8:00-20:00)。

如果您還有關于養老助殘卡問題的咨詢或不清楚,可以拔打96156電話反映問題尋求幫助。

感謝您對我們工作的關心和支持,望您今后繼續關注養老事業,多提出寶貴意見和建議。

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